ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Интернет-магазин «Neanna.ru» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
2. Предмет договора: продажа через сайт https://neanna.ru/ мастер-классов, курсов и уроков по вязанию.
3. Перечень мастер-классов, курсов и уроков по вязанию и их окончательная цена в разделе «Магазин» https://neanna.ru/shop.
4. Способы оплаты описаны в разделе «Оплата и доставка» https://neanna.ru/info
5. Мастер-класс, курс или урок по вязанию – это электронная инструкция в формате pdf. Содержит подробное описание процесса вязания изделия, а также фото и ссылки на видео. Язык инструкции – русский.
6. Договор считается заключенным с момента принятия условий публичной оферты посетителем интернет-магазина на этапе перехода к оплате.
7. Покупатель получает товар после получения сайтом интернет-магазина подтверждения о произведенной оплате. На адрес электронной почты покупателя отправляется письмо, содержащее ссылку на скачивание оплаченного мастер-класса, курса или урока. Если покупатель оплатил несколько мастер-классов, курсов или уроков, то письмо будет содержать ссылки для скачивания каждого оплаченного мастер-класса, курса или урока.
8. Покупатель не имеет права копировать и продавать мастер-класс, курс или урок по вязанию. Покупателю категорически запрещается любое распространение, перепечатка, полное или частичное размещение материалов, приведенных в данном мастер-классе, курсе или уроке на любых ресурсах в сети Интернет без предварительного письменного согласия автора. Нарушение данного пункта договора является нарушением прав на интеллектуальную собственность. К нарушителю могут быть применены меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Приобретенный мастер-класс, курс или урок по вязанию не подлежит возврату, т.к является цифровым товаром и относится к непериодическому изданию, которое может быть воспроизведено на техническом носителе информации согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. .
10. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Необходимо обратиться к владельцу сайта через раздел «Контакты» https://neanna.ru/contact. Срок ответа на претензию – не больше 3 рабочих дней.
11. Если договориться не получится, спор будет решаться в судебном порядке.
12. Покупатель предоставляет продавцу свои персональные данные. Перечень данных и цели их сбора отражены в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу https://neanna.ru/politika-konfidentsialnosti
13. При оплате мастер-классов, курсов или уроков по вязанию, покупатель перенаправляется со страницы корзины в платежные сервисы, которые самостоятельно отвечают за обработку и сохранность данных покупателя.
14. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://neanna.ru/.
Реквизиты владельца Интернет-магазина «Neanna.ru»
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) Немтинова Анна Александровна
ИНН: 7707083893
Банк получателя: ПАО Сбербанк
Расчетный счет 40817810040018253746
Корреспондентский счет 30101810400000000225
БИК 044525225